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“基层事无小，为民服务大。”秉持这样的理念，商黎不断创新基层治理模式，深入开展“我为群众办实事”实践活动，完成危墙整修、路面修复、物业引进等民生实事64项，提供就业帮扶1535人次、新增城镇就业3609人，妥善处理农民工欠薪事项82件，帮助索薪157.09万元。她始终关注“一老一小一青年”服务保障工作，为辖区148名独居老人安装“亲情e联”服务系统，为232名独居老人建档立卡，提供定期上门探访服务。打造家庭教育指导站、温馨话室等儿童活动场所，积极对接爱心企业走访慰问困难儿童，开展主题活动70余次。改造升级“泉新泉驿”骑士友好商圈，引进新就业群体专业服务企业骑寄驿站，拓宽新就业群体“成长学院”平台功能，先后为200余人次提供学历教育、技能培训，探索新就业群体参与基层治理的新路径。
学在前，她是理论学习的“排头兵”;干在先，她是难题攻克的“急先锋”;谋在实，她也是服务创新的“开拓者”。多年来，商黎获得“山东省三八红旗手”“山东标准杰出带头人”“济南市建功立业先进个人”等荣誉称号。在她的带领下，趵突泉街道也斩获山东省“枫桥式工作法”先进典型、济南市担当作为“出彩型”好团队、济南市妇女儿童工作表现突出集体等多项荣誉。她用行动彰显了人大代表的担当与作为，诠释了一名员的初心与使命。
作为企业代表，马军在本职岗位上一直专注于文化教育事业投资和运营。去年4月，其所在的海岱书院引进法国亚眠大学优质教育资源，与山东体育学院三方共同开展中外合作办学项目，为历城乃至济南市引才引智贡献力量。同年10月9日，新加坡金沙会议中心举行的“中国山东新加坡高水平开放合作交流会”上，马军与新加坡历史最悠久且规模最大的核心私立大学新加坡管理发展学院(MDIS)主席关春福正式签署战略合作协议。双方将在济南共建新加坡管理发展学院创新研究院，致力于开展本硕博阶段的中外联合办学及在科技金融和先进制造领域开展科研技术引进和转化。这是海岱书院实施“致力中华文化传承，融汇现代科技文明，创新创造美好生活”发展战略后的又一重要成果。
作为人大代表，马军同样尽心尽力。在刚刚结束的济南市历城区两会上，他依法履职尽责、积极建言献策，与全区各行业各战线人大代表共谋全区发展大计。在此次会议上，马军通过前期的充分调研，多方走访和咨询专家学者，经多次论证后，独立或联名提出四条建议：《关于利用普惠性体育运动场所打造“十五分钟体育健身圈”的建议》《关于进一步擦亮“历城”城市IP的建议》《关于改造、提升环联夜市周边综合营商环境的建议》和《关于提前规划地铁站出入口非机动车停放区域的建议》，均被历城区第十九届人大常委会审议通过，转交承办部门。
在尽责履职过程中，马军积极参加每一次历城区人大和东风街道人大工作室组织的会议和各项活动，主动走进社区联系选民，听取选民意见，及时将选民反映的问题汇集论证，并积极联系各相关部门寻找解决途径。今年以来，参与配合东风街道富泉社区解决商职小区“由于雨污分流施工导致小区污水管道堵塞外溢”等系列问题，多次组织座谈会，积极连接专业资源，邀请区城管局城肥二处进行免费清疏施工，解决了困扰社区居民多时的难题;积极参加组织各类文体活动，联合市区文联、市文艺志愿者协会、富泉社区等单位，先后在东风街道辖区内的富祥天地小区、泉印兰亭小区、锦绣泉城小区、山大五宿舍、华信银座广场等多地组织开展了数十场“大美历城迎新春写春联送祝福”活动;积极参与“2024济南市爱心集市暨历城区首届社区精品年货节”活动，组织多位书画家至活动现场进行展示演出。
