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【市民云资讯】帕金森患者因病自费21万元,申请“沪惠保”理赔2个工作日后,获赔13万余元!附线
2021年4月27日,上海首次推出定制型商业补充医疗保险——“沪惠保”在“随申办”APP正式上线开通投保渠道!第一期“沪惠保”保障期截止至2022年6月30日。虽然现已进入保障期倒计时,但一直以来我们仍会收到来自市民们关于“沪惠保”理赔方面的疑问。近期市民云将替广大“沪惠保”参保人来解读在理赔过程中,大家比较关心的热点问题。
“沪惠保”支持使用“医保余额”支付保费,那如何知道自己医保金余额还剩余多少呢?推荐使用“随申办”APP的“三金账单”查询服务,即可了解。登录“随申办”APP→点击首页“三金查询”→点击医保金的“查看详情”,即可查看到包括个人医保账户状态、当年账户余额、历年账户余额、医保金月度对账单、医保就医明细费用记录等多类信息。
问:“沪惠保”产品中特定住院自费医疗费用提及的保险金2万元的免赔额,是单次住院计算还是年度累计计算?
案例1:市民程先生(49岁),在2011年4月确诊肺腺癌,期间经历多个化疗方案,2021年7月进行可瑞达静滴。
市民曹女士(61岁),因患帕金森病于2021年7月住院手术。后于2021年7月17日通过“随申办”APP自助申请特定住院自费医疗保险金,发生自费费用21.52万元,经审核扣除免赔额2万元后,按保单约定的非既往症人群70%赔付比例,7月20日作出理赔核定,赔付13.66万元,理赔时效2个工作日。
案例1:市民余先生(59岁)患脑肿瘤,使用电场贴片进行治疗。2021年7月购买药品,自费金额13.30万,余先生在7月15日向“沪惠保”申请特定高额药品事后报销,经审核符合药品适应症范围,按保单约定的既往症人群30%比例赔付,于7月21日作出理赔核定,赔付3.99万元,理赔时效仅5个工作日。
被保险人崔女士(68岁)因乳腺癌需使用特定高额药品爱博新,其于2021年8月25日在第九人民医院开出爱博新用药处方,家属李先生于8月26日在“随申办”APP通过自助拍照的方式提出特定高额药品(直付)的申请。8月27日,用药合理性审核通过后,理赔人员发送给客户药房领药码,客户于8月28日成功在药店购买到爱博新,药品金额13667元,根据其既往症30%的赔付比例,客户当场自付70%为9566.90元,剩余30%部分4100.10元由沪惠保承担,理赔时效2个工作日。
保险公司在收到客户齐全理赔材料后,对性质明确,属于保险责任范围内的事件,将在5个工作日内进行核定。情行复杂的(需调查取证等情况),保险公司将在30日内(需要投保人、被保人或受益人补充提供有关证明和材料的时间不计算在内)做出核定。
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